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         (2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

         (3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

         (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

         (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。

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         (6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

         (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

         (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括*)使用情况以      及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。

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  • IP属地:江苏
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